Г.Х. Бей - Как создать прочную основу для бизнеса - Статьи и отчеты - Виртуальный Колледж электронной коммерции

Многие новички бизнеса типа "товары почтой" или MLM полагают, что стоит им только начать его осуществление и их станут осаждать толпы покупателей, просто забрасывающих чеками почтовый ящик. Однако даже небольшой опыт работы в данной сфере показывает, что для этих типов бизнеса характерна достаточно высокая конкуренция и если Вы собираетесь ввязаться в конкурентную борьбу, то Вам придется создать собственную эффективно работающую систему привлечения клиентов в узкой специфической сфере. Помимо нее Вам также понадобится система удержания уже имеющихся клиентов, а всему этому еще придется научиться.

Привлечение новых клиентов. Прежде чем приступить к поиску клиентов, необходимо создать план действий, на основе которого можно будет построить прочную и цельную клиентскую базу. Большинство новоиспеченных предпринимателей вначале выбирают товары или услуги, которые они станут продавать, а затем начинают искать для них рынок сбыта. Однако такой подход может сработать лишь в том случае, когда для Ваших товаров и услуг существует огромный рынок, которому еще далеко до насыщения, а такой ситуации, насколько мне известно, ни в одной сфере бизнеса очень давно не возникало. Существует и другой подход - вначале подыскать хороший рынок, а затем выяснить, какими товарами и услугами лучше всего его снабжать. Конечно, каждый выбирает сам, но представляется, что второй вариант более предпочтителен, т.к. он исключает вероятность того, что Вы выйдете на рынок с никому не нужными товарами и услугами.

Как только Вы определились с тем, что и кому продавать, необходимо распланировать действия и методы, с использованием которых Вы планируете добраться до потенциального клиента. Некоторые в один голос начинают при этом кричать, что успех работы на целевом рынке - вопрос рекламы. Это, конечно, так, но существуют определенные тонкости, которые необходимо принимать во внимание, если Вы хотите, чтобы Ваша реклама была эффективной с точки зрения привлечения именно тех клиентов, которых Вы ищите.

Иными словами, вопрос звучит следующим образом: где, через что и за какую цену собираетесь Вы выходить на рынок? В каких изданиях и иных средствах информации собираетесь Вы размещать рекламу? Каким образом Вы собираетесь рекламировать свое предложение - рекламными объявлениями (где, в каких изданиях, с какой периодичностью и т.п.), на рекламных щитах (их размер, место установки, содержание и т.п.), в почтовых рассылках? Какими средствами информации Вы намерены воспользоваться: почта, печать, телевидение, радио, INTERNET, все перечисленное?